Perioada de retragere se păstrează dacă cumpărătorul-consumator trimite o notificare de exercitare a dreptului de retragere din contract înainte de expirarea perioadei de retragere. Condiții mai detaliate sunt reglementate în Legea nr. 102/2014 MOF. Dupa retragerea din contract, vanzatorul va returna intreaga plata cumparatorului catre consumator. Vânzătorul va returna plățile către cumpărător-consumator fără întârzieri inutile, în cel mult 14 zile din ziua în care îi sunt livrate bunurile. Plata pentru bunurile achiziționate va fi plătită consumatorului cumpărător numai după ce bunurile returnate au fost livrate înapoi la adresa vânzătorului. Bunurile trebuie livrate înapoi la adresa

GLS General Logistics Systems Romania SRL - Pro-Tech Shop
Str. Stefan cel Mare, nr. 3,
Parc Industrial Selimbar 557260, Selimbar, jud. Sibiu
 

 

În termen de cel mult 14 zile de la data exercitării dreptului de retragere din contract. Perioada se consideră păstrată dacă bunurile sunt returnate înainte de expirarea perioadei de 14 zile. Costurile directe de returnare a bunurilor sunt suportate de consumatorul compurător, in cazul unui contract la distanta, de asemenea costurile de returnare a bunurilor, care prin natura lor nu pot fi returnate prin intermediul transportatorului. Consumatorul cumpărător este responsabil pentru orice reducere a valorii bunurilor ca urmare a manipulării acestora într-un alt mod decât cel necesar pentru a determina natura, proprietățile și funcționalitatea bunurilor. Consumatorul cumpărător nu se poate retrage din contract în cazurile conform § 7 alin. 6 din Legea nr. 102/2014 MoF.

6.2. În cazul returnării bunurilor sau bunurilor deteriorate, folosite sau uzate fără documente și accesorii însoțitoare, vânzătorul are dreptul de a pretinde despăgubiri față de cumpărător, sau alte drepturi legale.

6.3. În baza acordului dintre vânzător și cumpărător și în conformitate cu prezentele CG, cumpărătorul nu are dreptul de a se retrage din contractul de cumpărare fără a furniza un motiv în oricare dintre următoarele cazuri: a) vânzarea de bunuri închise în ambalaje de protecție, care nu sunt adecvate pentru returnare din motive de protecție a sănătății sau de igienă și al căror ambalaj de protecție a fost spart după livrare b) vânzarea de bunuri care, prin natura lor, pot fi amestecate inseparabil cu alte bunuri după livrare.

6.4. În cazul încălcării condițiilor de retragere din contract sau de returnare corespunzătoare a bunurilor, vânzătorul are dreptul de a pretinde de la cumpărător despăgubiri pentru prejudiciul cauzat acestuia conform reglementărilor legale în vigoare.

6.5. Obligația cumpărătorului care decurge din acești termeni și condiții este de a prelua bunurile comandate și de a plăti pentru acestea. Nerespectarea acestei obligații contractuale este considerată o încălcare a contractului de cumpărare. 

6.6. Cu excepția cazului în care vânzătorul și cumpărătorul convin altfel, cumpărătorul-consumator nu se poate retrage din contract, al cărui obiect este vânzarea de bunuri realizate conform cerințelor speciale ale consumatorului, bunuri realizate pe măsură sau bunuri destinate special unui singur consumator.